よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。土日祝の発送は行っておりません。
※在庫が無い場合は、在庫補充でき次第 順次発送いたします。
関東圏ですと発送から1~2日後着、それ以外のエリアは2~3日後着になります。

ギフトラッピングはできますか

現在ギフトラッピングは行っておりません。予めご了承ください。

返品、交換について

お客様のご都合による返品及び交換は出来かねます。ただし、ご注文頂いた商品と異なる場合や商品お引渡し時点において商品不良、破損品であると弊社が判断した場合はお取替えさせて頂きます。商品到着7日以内に弊社までご連絡下さい。

海外の発送について

海外への発送は行っておりません。予めご了承ください。